# Quais maquininhas o ChatGPT recomenda no Brasil?

> Estudo amostral Ranqia sobre maquininhas e meios de pagamento no ChatGPT: 39.687 respostas reais a 50 perguntas no mercado brasileiro, janela de agosto de 2026, com ranking, Ranqia Grid, co-menção e fontes. Não há campeã universal: 10 líderes distintos. Ton domina taxas e pequeno porte, Stone e Cielo as verticais, Mercado Pago e Stripe o mundo digital. Diferente de outros setores, os sites das próprias marcas pesam na resposta. Baixe o PDF completo.

Source: https://www.ranqia.ai/papers/maquininhas-que-o-chatgpt-recomenda/  
Published: 2026-08-20  
Publisher: Ranqia, https://www.ranqia.ai/

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Quais maquininhas o ChatGPT cita, em que ordem, com quem as divide e apoiado em quais fontes quando um lojista pergunta qual escolher? A Ranqia executou 50 perguntas em escala e mediu 39.687 respostas reais do ChatGPT (provedor OpenAI), na janela de agosto de 2026, com 772 a 800 respostas por prompt.

O indicador mede presença editorial nas respostas do modelo, ou seja, frequência e ordem de aparição. Ele não reflete taxa real, prazo de recebimento, condições contratuais nem recomendação comercial. Empresas, marcas e modelos de terminal são tratados como entidades separadas; co-menção e influência de domínio são sinais descritivos, não causais.

## Não existe "a melhor maquininha": há um vencedor por intenção

Nas 50 perguntas apareceram 10 líderes diferentes, organizados em clubes de intenção:

| Perguntas lideradas | Marca | Onde manda |
|---|---|---|
| 12 | Ton | Taxas, MEI, autônomos, pequeno porte |
| 9 | Mercado Pago | Digital: e-commerce, link, redes sociais, recorrência |
| 8 | InfinitePay | Custo-benefício, sem aluguel, taxas transparentes |
| 7 | PagBank | Recomendação geral, pequenos negócios, faturamento |
| 7 | Stone | Alto volume e verticais operacionais |
| 2 | Stripe | Grandes empresas, soluções para negócios |
| 1 cada | Cielo, Asaas, Sympla, Stripe Connect | Farmácias; recorrência/escolas; eventos; marketplaces |

Uma amostra dos territórios:

| Pergunta | Líder | Visibilidade | Vice-líder |
|---|---|---|---|
| Melhores maquininhas do Brasil | PagBank | 90,5% | Ton (88,5%) |
| Empresas mais confiáveis | PagBank | 97,6% | Mercado Pago (97,6%) |
| Menores taxas | Ton | 96,4% | InfinitePay (95,9%) |
| Melhor para MEI | Ton | 91,0% | InfinitePay (84,8%) |
| Alto volume de vendas | Stone | 87,5% | Cielo (86,3%) |
| Grandes empresas | Stripe | 86,9% | Adyen (86,1%) |
| Supermercados | Stone | 87,2% | Cielo (87,1%) |
| Farmácias | Cielo | 82,6% | Stone (78,5%) |
| Eventos | Sympla | 87,5% | Mercado Pago (58,9%) |
| E-commerce | Mercado Pago | 100,0% | Stripe (99,1%) |
| Marketplaces | Stripe Connect | 88,9% | Mercado Pago (74,4%) |
| Pagamentos recorrentes | Asaas | 89,0% | Mercado Pago (70,1%) |

Empresas mais confiáveis é o território mais disputado (empate técnico de 0,0 p.p. entre PagBank e Mercado Pago). Eventos é o de maior domínio de nicho (Sympla abre 28,6 p.p.). E-commerce traz a única unanimidade do estudo (Mercado Pago em 100% das respostas).

## Visibilidade e posição são ativos distintos

Na pergunta de melhores maquininhas, o PagBank tem a maior visibilidade (90,5%) mas posição média 3,48, enquanto a Ton aparece menos e costuma abrir a resposta (posição 2,24). Em custo-benefício, a InfinitePay lidera mas a Ton tem posição melhor (1,29). Nas farmácias, a Cielo lidera mas quem abre a resposta é o Pix (posição 1,14). O Ranqia Grid cruza visibilidade e posição em quatro papéis: líderes, posicionados, mencionados e baixa conversão.

## Com quem cada maquininha divide a resposta

A matriz de co-menção mostra os pares que o modelo trata como concorrentes naturais. O par mais recorrente é InfinitePay × PagBank (até 98,7% de presença conjunta), seguido de PagBank × Ton e InfinitePay × Ton. Nas verticais, domina Stone × Cielo (até 86,6%); no enterprise, Stripe × Adyen (84,6%).

## As fontes

Maquininhas é a exceção entre nossos estudos: os sites das próprias marcas pesam de verdade. O `pagbank.com.br` é a fonte mais recorrente (35 dos 50 territórios, média de 30,4%), seguido de `ton.com.br`, `mercadopago.com.br`, `infinitepay.io` e `sumup.com`. Ao lado deles aparecem comparadores de nicho (`calculadoradetaxas.com.br`, `idinheiro.com.br`, `maquinatop.com.br`, `maquininhareview.com.br`). Nas perguntas de confiança, a fonte líder passa a ser o `bcb.gov.br` (Banco Central). Os fan-outs seguem o padrão `site:<marca> maquininha taxas 2026`, com "2026" e "taxas" como termos recorrentes.

## Marca e modelo como entidades separadas

O modelo trata a marca ("Mercado Pago", "Ton") e o modelo do terminal ("Mercado Pago Point Smart 2", "Ton T3 Smart", "PagBank Moderninha Smart 2", "SumUp Solo") como entidades distintas. Nas perguntas genéricas, a marca tem alta visibilidade, mas a presença se fragmenta entre os vários terminais.

## O que o PDF completo traz

- Os 50 rankings de visibilidade e posição (líder, vice e gap por prompt).
- O Ranqia Grid, as curvas de posição e a matriz de co-menção por território.
- Os domínios mais influentes, as justificativas de recomendação e os fan-outs por prompt.
- O resumo executivo de estrutura competitiva por clube de intenção e as notas de método.

A [versão em artigo](/blog/maquininhas-que-o-chatgpt-recomenda/) traz a leitura em texto corrido; o PDF reúne todas as tabelas e gráficos em um documento único para download.
